國家醫(yī)保電子卡app是一款功能強大的醫(yī)保服務類軟件，通常被稱為醫(yī)保電子憑證app、中國電子醫(yī)保app、國家醫(yī)保服務平臺app或國家醫(yī)保app等。該軟件為廣大市民提供了便捷的手機醫(yī)療保障服務，并開啟了線上直接辦理業(yè)務的模式，使得醫(yī)保服務更加輕松。用戶只需注冊登錄，即可有效管理自己的醫(yī)保信息，同時還能提供醫(yī)療資訊查詢及醫(yī)保服務辦理等多種功能。

與其他實體卡或電子卡相比，中國電子醫(yī)保app擁有四大突出優(yōu)點：方便快捷、應用豐富、全國通用和安全可靠。參保人通過該軟件領取電子醫(yī)保卡后，出示電子醫(yī)保碼即可在醫(yī)保定點醫(yī)院和藥店購買藥品，無需攜帶醫(yī)?？ǎ瑹o需排隊等候，還支持跨省醫(yī)保就醫(yī)，為百姓提供便捷、優(yōu)質的線上醫(yī)保服務。另外用戶還可以通過軟件進行網(wǎng)上約醫(yī)生，了解各種醫(yī)療資訊，查看相關賬單，功能十分實用。有需要的用戶可以下載體驗。

國家醫(yī)保電子卡app如何激活醫(yī)保電子憑證？

1、下載并安裝中國電子醫(yī)保app。

2、點擊頁面底部【醫(yī)保電子憑證】圖標，點擊【立即注冊】按鈕，（已注冊用戶直接登錄即可）圖示如下：

3、根據(jù)提示輸入身份信息和密碼，勾選閱讀并同意相關協(xié)議，點擊“注冊并登錄”

4、點擊“開始采集”完成人臉識別，認證成功。

5、輸入手機號碼，驗證碼，點擊“領取電子憑證”，設置醫(yī)保電子憑證密碼，即完成激活。

中國電子醫(yī)保app如何查詢醫(yī)保繳費記錄？

1、登錄“國家醫(yī)保服務平臺APP”，點擊【首頁】-【繳費記錄】即可查詢您的醫(yī)保繳費記錄明細。

2、進入后即可查看到您的醫(yī)保繳費記錄。

3、您還可以點擊頁面頭部的篩選項，通過篩選參保地、險種類型和繳費年度來查詢您需要的繳費記錄明細。

常見問題

一、醫(yī)保電子憑證有什么作用？

醫(yī)保電子憑證是所有醫(yī)保參保人線上醫(yī)保業(yè)務的唯一身份憑證，基于醫(yī)保電子憑證正陸續(xù)推出越來越多的線上移動便民服務，目前可以在定點藥店購藥、定點醫(yī)療機構就醫(yī)結算、醫(yī)保賬戶查詢等。

二、如何使用醫(yī)保電子憑證刷碼支付？

1、選擇本市已開通移動醫(yī)保支付功能的定點醫(yī)療機構或定點藥店；

2、前往結算處，在手機上打開“國家醫(yī)保服務平臺”APP/微信/支付寶中的醫(yī)保電子憑證，依次點擊“醫(yī)保憑證？激活電子憑證？立即使用”，展示二維碼；

3、結算人員使用掃碼設備掃描醫(yī)保二維碼，進行醫(yī)保支付。

三、如何查看支持醫(yī)保電子憑證的定點醫(yī)藥機構？

激活醫(yī)保電子憑證后，可以通過醫(yī)保電子憑證頁面進入“支持的醫(yī)院/藥店”查看。

四、在定點藥店購藥掃碼支付失??？

確認參保地如參保地參保人員之前使用實體卡在本店可以支付，那么再確認手機展示醫(yī)保碼的界面所示參保城市同實際參保地是否符合。如不符合則點擊城市進行修改后再次重試。

五、人臉識別無法識別成功？

人臉識別失敗可能是以下原因：

1、預留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或清晰度有問題，需前往當?shù)嘏沙鏊蚬簿指律矸葑C。

2、請確認是否本人進行人臉核驗操作，如非本人信息，需要到APP點擊“我的？支付”中更換為本人的銀行卡。

3、光線影響，請調整環(huán)境光線亮度后進行人臉識別。

4、使用的手機機型不兼容，建議換家人的手機登錄APP進行綁卡。

5、眼睛閉上、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響，需要調整好拍到完整的人臉才可進行識別。

6、如果識別時候是讀數(shù)字模式，需要大聲讀出數(shù)字和注意周圍是否有噪音。

六、掃碼識別失??？

1、手機屏幕亮度較差，請調高手機亮度。

2、網(wǎng)絡信號較差，請轉移信號較好地方或連接附近WiFi。

3、醫(yī)保收銀軟件上操作錯誤，請重試后再操作。

七、打開醫(yī)保電子憑證顯示“服務正在建設中”？

可能是系統(tǒng)問題，建議退出重新登錄。

八、醫(yī)保電子憑證的保密安全性如何？如果遇到手機丟了怎么辦？

醫(yī)保電子憑證通過實名和實人認證，采用國產(chǎn)加密算法，數(shù)據(jù)加密傳輸，動態(tài)二維碼展示，確保了個人信息和醫(yī)?；鹗褂冒踩?。如遇手機丟失，請及時在新的設備上登錄“國家醫(yī)保服務平臺”APP并補辦電話卡，原手機醫(yī)保電子憑證將自動退出且不能進行自費和醫(yī)保消費。

九、手機號碼更換了怎么辦？可以更改綁定的手機號碼？

成功激活醫(yī)保電子憑證后，進入“國家醫(yī)保服務平臺”APP，在醫(yī)保電子憑證界面點擊“修改手機號”，完成手機號碼更換。

更新日志

v1.3.14版本

優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗更順暢。

v1.3.13版本

1、新增參保記錄查詢功能；

2、新增醫(yī)保票據(jù)查詢功能；

3、App細節(jié)與體驗優(yōu)化。