天鵝到家app，一站式家政服務(wù)手機(jī)平臺(tái)，涵蓋了家庭服務(wù)、勞動(dòng)者賦能、天鵝交易協(xié)作網(wǎng)絡(luò)三大業(yè)務(wù)體系。我們致力于提供高品質(zhì)的上門(mén)服務(wù)，服務(wù)已覆蓋全國(guó)主要城市小區(qū)，品類(lèi)豐富，是您居家生活的好助手。在這里您可以輕松預(yù)約保潔、保姆、月嫂、搬家、貨運(yùn)、家電維修、鮮花美食、醫(yī)護(hù)按摩等多種專(zhuān)業(yè)、高效、安全的家庭服務(wù)，一鍵輕松約單，即刻享受上門(mén)服務(wù)。天鵝到家app還采用了精準(zhǔn)智能調(diào)度，快速匹配適合您的勞動(dòng)者，告別分次預(yù)約的繁瑣。

除此之外天鵝到家app中的所有保姆都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，持證上崗。如果您不滿(mǎn)意，可以免費(fèi)調(diào)換。她們不僅能做飯，還會(huì)做清潔，能為您提供24小時(shí)無(wú)微不至的貼身照顧。有需要的用戶(hù)，趕緊來(lái)下載使用吧！

軟件功能

【優(yōu)質(zhì)保潔 隨時(shí)下單】

天鵝到家采用精準(zhǔn)智能調(diào)度，快速匹配適合您的勞動(dòng)者。您也可鎖定心儀的勞動(dòng)者，告別分次預(yù)約的繁瑣。

【嚴(yán)格篩選 保姆技能認(rèn)證】

專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)，持證上崗。不滿(mǎn)意可免費(fèi)調(diào)換。勞動(dòng)者不僅會(huì)做飯，更會(huì)做清潔。

【到家月嫂 為愛(ài)為新生】

知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)，打造先進(jìn)的母嬰護(hù)理服務(wù)。為寶寶和產(chǎn)婦提供24小時(shí)無(wú)微不至的貼身照顧。

【安全保障 隨時(shí)響應(yīng)】

天鵝到家為每一位用戶(hù)提供高額保險(xiǎn)，保障人身財(cái)產(chǎn)安全。專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)您的反饋與需求。

軟件特色

1. 多城市覆蓋：覆蓋北京、上海、杭州、西安、深圳等多個(gè)城市，服務(wù)便捷。

2. 優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)者：專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)，持證上崗，服務(wù)安心。

3. 身份與技能認(rèn)證：勞動(dòng)者身份認(rèn)證，嚴(yán)格審核健康證明和工作技能，有保障更放心。

4. 在線篩選：在線查看勞動(dòng)者簡(jiǎn)歷，可進(jìn)行線上多人面試，找阿姨更迅速。

5. 1對(duì)1服務(wù)：家政顧問(wèn)1對(duì)1服務(wù)，快速響應(yīng)需求更省心。

6. 完善售后服務(wù)，服務(wù)體驗(yàn)更靈活。

7. 五大保障：品牌實(shí)力保障、勞動(dòng)者身份保障、培訓(xùn)保障、人身財(cái)產(chǎn)安全保障、售后保障。

天鵝到家app如何申請(qǐng)退款

1. 您好，如是某單次訂單取消：您可在APP -我的-待服務(wù)-點(diǎn)擊需取消的訂單-操作取消；

2. 如是（非套餐）周期母單取消：您可在APP -我的-待服務(wù)-點(diǎn)擊周期訂單-操作取消；

3. 如是（套餐）周期母單取消：您可在APP -我的-待確認(rèn)-套餐-查看全部-操作取消。

溫馨提示：若您訂單詳情界面沒(méi)有顯示取消訂單的按鈕或者提示您取消聯(lián)系客服，請(qǐng)點(diǎn)擊天鵝到家APP客服中心，按如下圖流程操作，提交訂單問(wèn)題及需求，提交成功后，會(huì)有客服處理您的訂單。

軟件優(yōu)勢(shì)

【專(zhuān)業(yè)認(rèn)證】

服務(wù)人員100%實(shí)名認(rèn)證；每周對(duì)師傅阿姨進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)有保證。

【便宜實(shí)惠】

每個(gè)行業(yè)我們都精心做到明碼標(biāo)價(jià)，杜絕亂收費(fèi)。低價(jià)不低質(zhì)真正做到平民的消費(fèi)，尊屬的享受。

【100%賠付保障】

我們每筆訂單都有專(zhuān)屬客服跟進(jìn)，如遇問(wèn)題，我們先賠款再處理，直到您滿(mǎn)意為止！

天鵝到家app收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1. 清潔服務(wù)：每小時(shí)30元，最低2小時(shí)起訂；

2. 保潔服務(wù)：每小時(shí)35元，最低3小時(shí)起訂；

3. 擦玻璃服務(wù)：每小時(shí)25元，最低2小時(shí)起訂；

4. 洗衣服務(wù)：每件衣服收費(fèi)5元，最低10件起訂；

5. 洗碗服務(wù)：每件洗碗收費(fèi)3元，最低10件起訂；

6. 擦地服務(wù)：每小時(shí)20元，最低2小時(shí)起訂；

7. 拖地服務(wù)：每小時(shí)25元，最低2小時(shí)起訂；

8. 洗窗服務(wù)：每小時(shí)20元，最低2小時(shí)起訂；

9. 洗衣服務(wù)：每件衣服收費(fèi)5元，最低10件起訂；

10. 洗窗簾服務(wù)：每件洗窗簾收費(fèi)5元，最低10件起訂。

天鵝到家App和極速版的區(qū)別

區(qū)別主要是天鵝到家APP的功能更加全面，而極速版內(nèi)存小，且界面設(shè)計(jì)的更加簡(jiǎn)潔，廣告也更少。

更新日志

v9.3.3.0版本

修復(fù)已知問(wèn)題，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)；感謝您對(duì)我們的支持！