天鵝到家app，一站式家政服務手機平臺，涵蓋了家庭服務、勞動者賦能、天鵝交易協(xié)作網(wǎng)絡三大業(yè)務體系。我們致力于提供高品質的上門服務，服務已覆蓋全國主要城市小區(qū)，品類豐富，是您居家生活的好助手。在這里您可以輕松預約保潔、保姆、月嫂、搬家、貨運、家電維修、鮮花美食、醫(yī)護按摩等多種專業(yè)、高效、安全的家庭服務，一鍵輕松約單，即刻享受上門服務。天鵝到家app還采用了精準智能調度，快速匹配適合您的勞動者，告別分次預約的繁瑣。

除此之外天鵝到家app中的所有保姆都經(jīng)過專業(yè)技能培訓，持證上崗。如果您不滿意，可以免費調換。她們不僅能做飯，還會做清潔，能為您提供24小時無微不至的貼身照顧。有需要的用戶，趕緊來下載使用吧！

軟件功能

【優(yōu)質保潔 隨時下單】

天鵝到家采用精準智能調度，快速匹配適合您的勞動者。您也可鎖定心儀的勞動者，告別分次預約的繁瑣。

【嚴格篩選 保姆技能認證】

專業(yè)服務技能培訓，持證上崗。不滿意可免費調換。勞動者不僅會做飯，更會做清潔。

【到家月嫂 為愛為新生】

知名專家團隊指導，打造先進的母嬰護理服務。為寶寶和產(chǎn)婦提供24小時無微不至的貼身照顧。

【安全保障 隨時響應】

天鵝到家為每一位用戶提供高額保險，保障人身財產(chǎn)安全。專業(yè)客服團隊，快速響應您的反饋與需求。

軟件特色

1. 多城市覆蓋：覆蓋北京、上海、杭州、西安、深圳等多個城市，服務便捷。

2. 優(yōu)質勞動者：專業(yè)服務技能培訓，持證上崗，服務安心。

3. 身份與技能認證：勞動者身份認證，嚴格審核健康證明和工作技能，有保障更放心。

4. 在線篩選：在線查看勞動者簡歷，可進行線上多人面試，找阿姨更迅速。

5. 1對1服務：家政顧問1對1服務，快速響應需求更省心。

6. 完善售后服務，服務體驗更靈活。

7. 五大保障：品牌實力保障、勞動者身份保障、培訓保障、人身財產(chǎn)安全保障、售后保障。

天鵝到家app如何申請退款

1. 您好，如是某單次訂單取消：您可在APP -我的-待服務-點擊需取消的訂單-操作取消；

2. 如是（非套餐）周期母單取消：您可在APP -我的-待服務-點擊周期訂單-操作取消；

3. 如是（套餐）周期母單取消：您可在APP -我的-待確認-套餐-查看全部-操作取消。

溫馨提示：若您訂單詳情界面沒有顯示取消訂單的按鈕或者提示您取消聯(lián)系客服，請點擊天鵝到家APP客服中心，按如下圖流程操作，提交訂單問題及需求，提交成功后，會有客服處理您的訂單。

軟件優(yōu)勢

【專業(yè)認證】

服務人員100%實名認證；每周對師傅阿姨進行專業(yè)培訓，服務質量專業(yè)有保證。

【便宜實惠】

每個行業(yè)我們都精心做到明碼標價，杜絕亂收費。低價不低質真正做到平民的消費，尊屬的享受。

【100%賠付保障】

我們每筆訂單都有專屬客服跟進，如遇問題，我們先賠款再處理，直到您滿意為止！

天鵝到家app收費標準

1. 清潔服務：每小時30元，最低2小時起訂；

2. 保潔服務：每小時35元，最低3小時起訂；

3. 擦玻璃服務：每小時25元，最低2小時起訂；

4. 洗衣服務：每件衣服收費5元，最低10件起訂；

5. 洗碗服務：每件洗碗收費3元，最低10件起訂；

6. 擦地服務：每小時20元，最低2小時起訂；

7. 拖地服務：每小時25元，最低2小時起訂；

8. 洗窗服務：每小時20元，最低2小時起訂；

9. 洗衣服務：每件衣服收費5元，最低10件起訂；

10. 洗窗簾服務：每件洗窗簾收費5元，最低10件起訂。

天鵝到家App和極速版的區(qū)別

區(qū)別主要是天鵝到家APP的功能更加全面，而極速版內存小，且界面設計的更加簡潔，廣告也更少。

更新日志

v9.3.3.0版本

修復已知問題，優(yōu)化用戶體驗；感謝您對我們的支持！