鐵路12306官方app，作為中國(guó)鐵路總公司官方出品的手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端，通常簡(jiǎn)稱(chēng)為鐵路12306app、12306app或鐵路app。它功能強(qiáng)大且全面，為用戶(hù)提供包括預(yù)訂車(chē)票、在線(xiàn)支付、改簽、退票、訂單查詢(xún)、常用聯(lián)系人管理在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)。該應(yīng)用讓用戶(hù)隨時(shí)隨地查詢(xún)火車(chē)和高鐵信息，無(wú)論是購(gòu)票還是退票改簽，都能輕松完成，極大地方便了用戶(hù)，省去了排隊(duì)購(gòu)票的繁瑣。

更重要的是用戶(hù)可以在此直接查詢(xún)火車(chē)或高鐵動(dòng)車(chē)的票價(jià)、列車(chē)正晚點(diǎn)、車(chē)票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車(chē)輛技術(shù)參數(shù)以及相關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章，使用體驗(yàn)十分出色。

值得注意的是，2024年春運(yùn)兒童票規(guī)則有所變化，如兒童優(yōu)惠票和兒童免費(fèi)乘車(chē)等，均以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。隨著生活條件的改善，許多小朋友的個(gè)頭迅速增長(zhǎng)。另外鐵路12306官方訂票app在與其他同類(lèi)軟件相比時(shí)，能夠精準(zhǔn)查找余票，并具有超高的搶票幾率。通過(guò)AI大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和篩選，用戶(hù)能找到最合適的車(chē)票。另外該應(yīng)用還提供雙引擎搶票功能，可監(jiān)控到票并自動(dòng)提交訂單，用戶(hù)只需下載體驗(yàn)即可。

軟件特色

【自動(dòng)搶票】使用雙引擎搶票，監(jiān)控到票還能自動(dòng)提交訂單；

【余票監(jiān)控】自動(dòng)監(jiān)控余票，一旦有票就會(huì)馬上通知您；

【智能查詢(xún)】分析附近站點(diǎn)的余票，大大提高買(mǎi)到票的幾率；

【在線(xiàn)支付】實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付功能，可以完全不依賴(lài)電腦購(gòu)票；

【酒店機(jī)票】通過(guò)地圖查找酒店，實(shí)現(xiàn)特價(jià)機(jī)票火車(chē)票比價(jià)；

鐵路12306學(xué)生票如何認(rèn)證？

1、打開(kāi)鐵路12306app進(jìn)行登錄后，點(diǎn)擊右下方的“我的”選項(xiàng)。

2、點(diǎn)擊頭像進(jìn)入，選擇“個(gè)人資料”。

3、找到【附加信息】選項(xiàng)，點(diǎn)擊右上角【修改】，在學(xué)生類(lèi)型中選擇【學(xué)生】，然后按要求添加身份證、姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息。

4、接著用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)就可以勾選“學(xué)生票”進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，享受優(yōu)惠。

鐵路12306人工客服電話(huà)

1、打開(kāi)個(gè)人中心，點(diǎn)擊底部【我的】。

2、點(diǎn)擊溫馨服務(wù)下面的【客服電話(huà)】。

3、選擇要查詢(xún)的服務(wù)地區(qū)，在右側(cè)即可查看客服電話(huà)。

鐵路12306官方訂票app如何買(mǎi)票？

1、選擇始發(fā)地和目的地

打開(kāi)鐵路12306App，進(jìn)入主頁(yè)面后點(diǎn)擊上方選擇始發(fā)地及目的地，再選擇好要出發(fā)的日期，點(diǎn)擊查詢(xún)車(chē)票。

2、選擇列車(chē)班次

在列車(chē)列表中選擇一趟要乘坐的列車(chē)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、添加乘車(chē)人信息

進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面后可以查看到車(chē)票的價(jià)格，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊下方選擇乘車(chē)人。

4、選擇乘車(chē)人

在乘車(chē)人列表中選擇乘車(chē)人信息。

5、提交訂單

添加完成乘車(chē)人后，在下方進(jìn)行選座服務(wù)，完成選座及車(chē)票信息確認(rèn)，點(diǎn)擊下方提交訂單跳轉(zhuǎn)到付款頁(yè)面支付即可購(gòu)票成功。

12306積分如何兌換車(chē)票

1、確定好目的地后，點(diǎn)擊搜索，選擇有“兌”字的車(chē)次。（可在左下篩選里勾選可兌換車(chē)次）

2、選擇好受讓人后，點(diǎn)擊提交訂單，操作完成后具體情況如下圖所示。

3、點(diǎn)擊積分支付即可。

軟件亮點(diǎn)

1、鐵路12306是中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心推出的官方手機(jī)購(gòu)票應(yīng)用軟件；

2、與火車(chē)票務(wù)官方網(wǎng)站共享用戶(hù)、訂單和票額等信息；

3、使用統(tǒng)一的購(gòu)票業(yè)務(wù)規(guī)則；

4、具有車(chē)票預(yù)訂、在線(xiàn)支付、改簽、退票、訂單查詢(xún)、常用聯(lián)系人管理、個(gè)人資料修改、密碼修改等功能。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、用戶(hù)在這個(gè)平臺(tái)上買(mǎi)票時(shí)，可以直接在該平臺(tái)進(jìn)行支付，支付方式多樣，用戶(hù)可根據(jù)自己的選擇進(jìn)行支付；

2、用戶(hù)在該平臺(tái)下單后，可以直接在訂單中查看自己的詳情；

3、使用該軟件之前，用戶(hù)可以先填寫(xiě)個(gè)人信息，以便在購(gòu)票時(shí)直接應(yīng)用。

更新日志

v5.8.2.13版本

1、頁(yè)面煥新升級(jí)，優(yōu)化功能布局；

2、出行服務(wù)全新改版，豐富行程信息；

3、提升產(chǎn)品體驗(yàn)，解決已知BUG；