12345臨沂首發(fā)app由臨沂市人民政府辦公室傾力打造，是一款集政務(wù)服務(wù)于一體的高效軟件。該軟件原名“臨沂12345app”，以其簡(jiǎn)約明了的操作界面和直觀的排版設(shè)計(jì)，讓用戶能夠迅速了解所有功能板塊的內(nèi)容。

目前軟件面向公眾開放了包括“有呼必應(yīng)”、“督辦行動(dòng)”、“媒體聚焦”、“熱線發(fā)布”、“建言獻(xiàn)策”和“便民服務(wù)”等多個(gè)政務(wù)服務(wù)版塊。這些版塊旨在拓寬群眾訴求渠道，為高效解決群眾訴求奠定堅(jiān)實(shí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)，讓群眾切實(shí)感受到政府優(yōu)質(zhì)、高效、智能、便捷的為民服務(wù)。

同時(shí)在頁(yè)面顯眼位置開設(shè)了“一鍵撥打”功能，使群眾能夠隨時(shí)隨地聯(lián)系政府。這一舉措真正地將政府職能轉(zhuǎn)化為服務(wù)型政府，特別是督辦功能的設(shè)立，將人大政協(xié)督辦、紀(jì)律督辦、媒體督辦整合在一起，實(shí)現(xiàn)公開性的現(xiàn)場(chǎng)督辦。有需要的朋友可以來(lái)本站下載使用。

軟件特色

1. 快速撥號(hào)

提供熱線電話，用戶在線即可撥打熱線電話服務(wù)。

2. 問(wèn)卷調(diào)查

提供城市問(wèn)卷調(diào)查，用戶可在線選擇需要調(diào)查的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

3. 通知公告

實(shí)時(shí)推送最新的通知公告，確保用戶及時(shí)了解最新動(dòng)態(tài)。

4. 我的訴求

用戶可輸入訴求內(nèi)容、姓名、電話，選擇地點(diǎn)后即可在線提交訴求。

5. 我的積分

查看積分信息，包括總積分、所剩積分，積分可在商城兌換商品。

6. 我的表?yè)P(yáng)

查看表?yè)P(yáng)信息，包括表?yè)P(yáng)次數(shù)、時(shí)間等。

如何查詢12345臨沂首發(fā)app的處理進(jìn)度？

1. 在本站下載12345臨沂首發(fā)app，并安裝在手機(jī)上。

2. 進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊【有呼必應(yīng)】（如下圖綠色箭頭所指區(qū)域）。

3. 在新打開的頁(yè)面中，點(diǎn)擊【回復(fù)查詢】（如下圖綠色箭頭所指區(qū)域）即可。

4. 也可下滑頁(yè)面至【工單晾曬】或切換至【建議回復(fù)】處，瀏覽式查詢（最新提交的建議都會(huì)在這里顯示）。

12345臨沂首發(fā)app受理范圍

1. 對(duì)政府部門及工作人員職責(zé)、辦事程序的咨詢，對(duì)行政審批、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢。

2. 對(duì)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、改革開放、城市建設(shè)與社會(huì)管理等方面的意見和建議。

3. 對(duì)社保、醫(yī)療、教育、就業(yè)和企業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面需要解決的訴求。

4. 政府部門及工作人員的批評(píng)意見、投訴等；適度開展社會(huì)綜合信息查詢服務(wù)。

5. 不受理涉及黨務(wù)、軍隊(duì)、人大、政協(xié)、司法、訴訟、信訪、保密等事項(xiàng)。

軟件亮點(diǎn)

1. 市民可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)APP完成提交訴求、查詢12345知識(shí)庫(kù)、跟蹤訴求辦理進(jìn)度等事項(xiàng)。

2. 查詢公積金、積分入戶等政策，咨詢政府部門工作職責(zé)、辦事程序、政策規(guī)定等內(nèi)容。

3. 對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)與管理等提出意見建議，就勞動(dòng)保障、醫(yī)療服務(wù)、教育等問(wèn)題進(jìn)行求助。

更新日志

v1.1.41版本

優(yōu)化部分已知問(wèn)題。