滴滴出租車司機版是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)出行服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍團隊滴滴出行官方推出的，為平臺入駐的出租車司機提供在線接單、收益管理、職業(yè)保險購買、車主生活服務(wù)，以及為其他想入駐滴滴平臺的司機用戶提供在線注冊入駐服務(wù)等一站式司機專業(yè)服務(wù)的手機應(yīng)用。其官方正式名稱為：滴滴車主app。

滴滴出租車司機版在安全方面也提供了全方位的安全服務(wù)。司機用戶可以通過設(shè)置緊急聯(lián)系人、一鍵報警等多元保障措施來確保自身的人身安全。另外平臺還提供了聽單模式，使得司機在作業(yè)時能夠正常進行接單操作，全程采用語音方式，無需手動操作，從而避免在駕駛過程中使用手機帶來的安全隱患。

對于那些希望加入平臺的用戶，滴滴出租車司機版提供了快速、便捷的入駐方式。司機用戶只需上傳身份證、駕駛證以及車輛照片，即可快速通過審核，成為平臺的出租車車主并開始在線接單。對于無車用戶，平臺也提供了無車加入的方式，有需要的用戶可以在本站下載使用。

應(yīng)用特色

1. 品牌可信賴

平臺安全可靠，千萬司機信賴的選擇

2. 接單更簡單

輕松上手簡潔高效，時間自由，體面接單

3. 收入更穩(wěn)健

訂單有保障多跑多賺，享受平臺任務(wù)獎勵

滴滴出租車司機如何獲得加分

可以通過以下幾種方式進行服務(wù)分加分操作：

1. 紅包打賞功能

乘客在使用滴滴APP打車結(jié)算時，可以給司機發(fā)紅包。通常情況下只要有一個乘客發(fā)送5元紅包，司機一周內(nèi)的服務(wù)分大部分會上漲。當然這樣的情況可能較為少見，但只要服務(wù)好，自然會得到相應(yīng)的回報。

2. 歸還乘客的遺失物品

當發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品時，一定要第一時間在平臺上報備，并使用平臺提供的虛擬號與乘客聯(lián)系。這樣一周內(nèi)服務(wù)分也有可能上漲。跑滴滴時遇到粗心乘客掉東西的情況相信每個司機都會遇到，所以這個方法是比較可行的。

3. 在出行高峰期多接單，提升高峰期接單量。

4. 接受平臺調(diào)度，在平臺調(diào)度車輛時，同意接受平臺調(diào)度。總之就是多跑，接到乘客后，態(tài)度要好，準時到達目的地。

5. 保持車輛干凈，注意服務(wù)過程。在提升服務(wù)分的同時出行分也會一定程度上升。

通過以上幾種方式可以很好地實現(xiàn)加分。另外服務(wù)分平臺每天在早上6-8點之間更新，可以通過app【首頁】-【口碑值】-【服務(wù)分】查詢。

接送醉酒乘客方式

司機師傅在到達目的地后，如遇到醉酒乘客昏睡不醒，請不要結(jié)束訂單。您可以采取以下方式：

第一招：無接觸叫醒

通過拍打座椅靠背、調(diào)高車內(nèi)廣播音量，或是打開手機鬧鈴等方式嘗試叫醒乘客。

第二招：客服綠色通道

若本單為代叫單，可聯(lián)系代叫人尋求幫助。若醉酒乘客本人叫車，司機可通過“客服綠色通道”聯(lián)系乘客設(shè)置的緊急聯(lián)系人協(xié)助醉酒乘客安全下車。具體操作步驟如下：

第一步：在行程中導(dǎo)航頁面點擊“更多操作”

第二步：點擊“乘客醉酒”

第三步：點擊“客服綠色通道”

第四步：點擊“確認呼叫”

溫馨提示：客服綠色通道僅針對乘客到達目的地昏睡未下車的場景開放，其他問題請點擊“更多操作”頁面中的“客服”入口。

第三招：報警求助

可駕車駛往最近的派出所或報警尋求幫助。

滴滴出租車司機版申訴入口

首先注冊成為司機才能進行以下操作，否則頁面無法顯示以下操作中的界面功能選項：

1. 進入應(yīng)用首頁點擊左上角人像圖標

2. 在打開的新頁面中點擊【申訴中心】

3. 在打開的申訴中心頁面中選擇申訴類型，如果沒找到申訴類型，可以點擊【其他問題申訴入口】進行選擇

4. 平臺收到申訴后會有專門的工作人員進行處理，用戶可前往【申訴中心】隨時查看進度

滴滴出租車司機版聽單少如何處理

如果用戶沒有進行過聽單檢測，建議先通過app進行【聽音檢測】，其操作方式如下：

1. 進入應(yīng)用首頁后，點擊右上角的人像圖標，在打開的新頁面中上拉頁面到底部點擊【查看全部功能】

2. 在打開的新頁面中點擊【聽單檢測】

3. 接著就可以進行自動檢測了，檢測項目和進程會實時顯示出來

4. 如果檢測出異常時，最好進行按上圖中所出現(xiàn)的檢測項目進行排查，排查完成后，即可點擊【去出車】進行出車了

如果聽單檢測正常，但是仍然聽不到單或聽單較少，可以查看【熱力圖】，前往訂單數(shù)量比空閑車輛多的地點嘗試接單。也可通過上述申訴中心進行申訴，平臺會盡快進行處理解決。

更新日志

v8.4.18版本

親愛的滴滴車主，您辛苦了！

「本次更新」

優(yōu)化了一些使用中的小問題

希望能給您提供更好的體驗！