明源智慧客服App，專為地產(chǎn)客服部門量身定制，是一款集日常辦公、交付服務(wù)、風(fēng)險管控等功能于一體的全面性軟件。它助力地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范服務(wù)流程，提升房屋交付品質(zhì)與客戶滿意度，同時有效把控內(nèi)部及客戶投訴風(fēng)險，是客服部門價值顯性輸出的得力工具。用戶更可借助App進(jìn)行日常管理，隨時隨地查看待辦事項，軟件功能全面，助力高效風(fēng)險管控與日常維保工作，顯著提升工作效率。歡迎有需求者下載體驗。

應(yīng)用特點

待辦事項一覽無遺：支持用戶查看所有待辦事項，確保工作有條不紊。

按需辦理業(yè)務(wù)：用戶可按需辦理不同階段的具體業(yè)務(wù)，提高工作效率。

地產(chǎn)維保信息記錄：方便在規(guī)定時間內(nèi)處理辦公任務(wù)，確保維保工作及時完成。

自動預(yù)警提醒：對于未在規(guī)定時間內(nèi)完成的辦公任務(wù)，系統(tǒng)將自動發(fā)出預(yù)警提醒。

任務(wù)統(tǒng)計清晰明了：清晰查看統(tǒng)計的待辦任務(wù)，井井有條地處理日常辦公。

如何使用

消息接收：及時獲取業(yè)務(wù)相關(guān)的各類推送信息，掌握項目和客戶動態(tài)。

待辦事項管理：合理安排客服工作任務(wù)，確保今日事今日畢。

工作臺功能豐富：提供豐富的功能和數(shù)據(jù)工具，滿足客服項目生命周期不同階段的訴求。

個性化配置菜單：支持用戶根據(jù)個人習(xí)慣進(jìn)行多樣化配置。

軟件優(yōu)勢

任務(wù)登記便捷：在辦公時，可使用軟件進(jìn)行任務(wù)登記，方便查看辦公數(shù)據(jù)。

專業(yè)高效：讓地產(chǎn)客服工作更專業(yè)、更高效、更智慧。

信息檢查與保存：登記信息檢查完畢后，可直接保存錄入的信息。

房產(chǎn)信息錄入簡單：操作簡便，錄入戶型圖、裝修風(fēng)格等即可。

全面實用功能：圍繞地產(chǎn)客服人員日常辦公提供實用功能，提升辦公效率。

項目數(shù)據(jù)訂閱：支持用戶按需訂閱集中交付、零星交付、查驗整改等項目數(shù)據(jù)，實時掌握項目動態(tài)。

更新日志v6.9.2版本

移除Android極光自啟動邏輯：優(yōu)化啟動流程，提升啟動速度。

修復(fù)已知問題：針對用戶反饋的問題進(jìn)行修復(fù)，提升用戶體驗。

優(yōu)化產(chǎn)品體驗：對產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，增強(qiáng)兼容性。

兼容性說明

支持Android 8.0及以上系統(tǒng)。